← Všechny články

Redesign webu hotelu: co nechat, co opravit, co vyhodit

7 min čtení
  • Hotely
  • Web

Weby hotelů rostou ve vrstvách. Nová stránka pro wellness, banner na Vánoce, druhý rezervační widget, který tam kdosi kdysi přidal. Po pár letech to funguje, ale nikdo to nemá rád. Redesign je příležitost to vyčistit, pokud při tom nevyhodíte to, co tiše fungovalo.

Začněte tím, co máte

Než cokoliv nakreslíte, sepište stránky a zjistěte, které mají návštěvníky a které přivádějí rezervace. Podívejte se, co lidé hledají, než se k vám dostanou. Některé staré stránky, třeba o nedaleké atrakci, mohou být váš nejlepší zdroj návštěvnosti. Ty musí redesign přežít, se stejnou adresou nebo řádným přesměrováním.

Nejdřív opravte cestu k rezervaci

Otevřete web na vlastním telefonu a zkuste rezervovat pokoj na příští víkend. Počítejte klepnutí. Poznamenejte si každé místo, kde zaváháte. Redesign Hašťalu je kolem toho postavený: dřív byla stránka přeplněná a šablonovitá, dnes je první obrazovka záběr lobby a rezervační panel.

Všechno ostatní na webu je tu proto, aby podpořilo tuto jedinou akci.

  • Jedno jasné tlačítko rezervace na každé stránce, vždy na stejném místě
  • Rezervační systém otestovaný na iPhonu i Androidu
  • Ceny a klíčové podmínky vidět před posledním krokem
  • Telefonní číslo pro hosty, kteří raději zavolají

Přepište, nepřebarvujte

Nový design nad starými slovy je promarněná příležitost. Podívejte se na popisy pokojů. Říkají, jaký pokoj opravdu je, které patro, jaký výhled, jak je tichý? Hosté je čtou pozorně. Vyhoďte obecné fráze a nahraďte je detaily, které znáte jen vy.

Rychlost a obrázky

Weby hotelů jsou plné fotografií a právě tam zpomalují. Obrázky dodávejte v moderních formátech ve velikosti, kterou obrazovka potřebuje, ty pod záhybem načítejte později a na mobilu se vyhněte videu, které se spouští samo. Web, který působí okamžitě, působí luxusněji.

Spuštění plánujte jako stěhování, ne jako vypínač

Sepište všechny staré adresy a rozhodněte, kam v novém webu míří. Přesměrování nastavte před spuštěním, potom web zkontrolujte v Search Console a sledujte stránky, které přestávají mít návštěvnost. Starý web nechte několik týdnů soukromě dostupný pro případné srovnání.

Při pečlivém postupu nový web přichází se starými pozicemi a lepší šancí proměnit návštěvníky v hosty.